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サイト製作・更新管理
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制作の流れ

用語
・規約文中で「当方」とあるものはNUTSCRACKER WEB Designを示し、「お客様」とあるものは契約先・取引先・顧客を示すものとします。
・特に記述が無い限り「制作物」「作成したサイト」「サイト」は当方で作成したウェブサイト(ホームページ)・制作物を対象とします。
・お見積もり中を「仮契約」、規定の文書による正式契約後を「正式契約」とします。

本サービスで提供するもの
・WEBデザイン,デジタルイラスト制作,基本的セットアップ

本サービスで提供できないもの
・サーバ管理
・契約外メンテナンス,コンサルティング
・更新契約が成されない上でのサイトの更新
・サイト運営に関してのアフターケア(集客・店舗経営等、お客様のビジネス運営の範疇と思われるもの)

禁止事項
・以下の行為は禁止します。以下の行為が成された場合、当方はお客様との契約を破棄、制作物の使用権を剥奪、損害賠償請求をすることができます。
・正式な契約をがされていない時点でサンプルとしてお見せしたサイトデザイン、イラスト、ほか制作物を無断で他へ転用すること
・「作成したサイト」の中身を契約範囲外の他サイトへ無断で転用すること。
具体例)NUTSCRACKER WEB Designでの更新契約を結ばず、お客様ご自身でサイトの更新をされる場合、あるページで使用されているグラフやイラストなどを同サイト内の他のページにも貼り付けることは可能です。
具体例2)「作成したサイト」内に使用されているグラフを他社サイトなどNUTSCRACKER WEB Designとの契約外のサイトに転用することはできません。
・制作料金の延滞,分割,未納は承れません。

見積もり・契約できない場合
個人・団体にかかわらず、以下の場合はお見積もり・ご契約はできません。
・公序良俗に反するサイト(出会い系,風俗など)
・根拠の不確かな新興宗教・カルト集団など反社会的サイト(通常のお寺のサイトなどは大丈夫です)
・他者を中傷・脅迫する内容のサイト
・本契約締結後に上記サイトと判明した場合、当方は無条件で契約を破棄し、受領した制作費は返還しないものとします。

制作料金・及び支払い方法
・お見積もり中、規定した回数のサンプル改訂を経てお客様にご満足いただけない場合は、当方またはお客様の判断により仮契約を終了することができます。
・当方とお客様の合意に基づいた金額を制作料金とします。
・本制作前に、制作料金の50%を内金としてお支払い下さい。内金のお支払い完了後、本制作に着手します。
・本制作開始後、当方制作物についてお客様が満足いく結果とならない場合でも内金の返還はいたしません。
・お客様のご要望や原稿量の増加他の理由により、正式契約時よりも制作料金が上がる場合があります。その場合には随時ご連絡,ご相談いたします。
・正式契約後に当初の予定よりもサイト規模が著しく増減した場合またはサイト内容が著しく変化した場合、新たに再契約が必要となります。その場合、領収済みの内金は返還できません。

著作権・及び使用権
・当方が作成したサイトの意匠含む全体の構成については、基本的にNUTSCRACKER WEB Designに帰属します。
・正式な契約をされた上で作成した画像、イラスト、表などについて、お客様契約範囲での「作成したサイト」内での転用をすることができます。

納期
・納期については正式契約時にその時点での予定納期をお知らせします。
・制作状況により、正式契約時に指定した納期に対し予定が前後する場合があります。

正式契約
・当方規定の書類に必要事項を記入の上ご返送いただき、書類が当方に到着し内金の入金を確認した時点で「正式契約」が開始されることとします。

キャンセル
・仮制作時点(第3版作成前)では無料でキャンセルできます。
・本制作開始後のキャンセルは、内金を返還できません。内金をもってキャンセル料とさせていただきます。資料の返却には実費をいただきます。
・全制作費お支払い後、または納品後のキャンセルはできません。その場合はお支払い金額を返還できません。

引き渡し
・制作物は契約によって当方とお客様の合意を得た代金の支払い確認をした後に、引き渡しされるものとします。
・引き渡しされるものは「制作したサイト」の完成物(htmlファイル,gif,jpg等画像ファイル,ほかサイト閲覧に必要なファイル)のみです。
・制作時に派生したpsdファイルやイラストレータファイルなど、サイト閲覧に直接必要の無いファイルは引き渡し物に含まれません。

守秘義務
・当方は、下記の場合を除いて、お客様の個人情報及び業務についての情報を、お客様の同意なく第三者に開示する事はありません。
・お客様本人から同意を得た場合。
・法律によって要求された場合。
・お客様のサイトを当方の作例として紹介させていただく場合があります。不都合のある方はお申し出ください。

免責事項
・プロバイダ理由によるネット停止,不意の疾病,天災,交通,通信などによる制作の遅延については、当方は責を負わないものとします。
具体例)プロバイダのメンテナンスにより、サンプルサイトのアップロードが一時できない場合または郵送による納品物が郵便事故などで不着の場合など。
・お客様との引き渡しが終了し、その後更新作業契約が結ばれなかった場合は、ウェブサイトのアフターケアについて当方は責任を負わないものとします。
・当方の制作物,納品物について発生したいかなる損害も当方は責任を負わないものとします。
・お客様理由により発生したいかなる損害も当方は責任を負わないものとします。
具体例)いただいた原稿の商品価格に誤植があり、公開されたサイトでその価格を見て注文をしたお客様との間にトラブルが発生した事例など

協議
・本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本サービスの利用に関し疑義が生じた場合には、当方とお客様間にて協議の上、円満解決を図るものとします。

規約の有効期限
・本規約の有効期限は契約が続くまで自動的に延長されます。

利用規約の改定
・本規約は、お客様の承諾なく改定できるものとします。
・仮契約中、本契約作業中に金銭の変更をともなう利用規約・料金の変更については、そのつどお客様にご連絡します。

2003.10 NUTSCRACKER WEB Design


©NUTSCRACKER WEB Design 2003.